Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre o NetMenu

Atualizado em 2026-08-30

O NetMenu é grátis mesmo?
Sim — plano Grátis para sempre, por R$ 0: 1 cardápio, até 100 produtos, 10 categorias e QR Code personalizado. Não é período de teste; é grátis de verdade, e você evolui de plano só quando fizer sentido.
Quanto custam os planos pagos do NetMenu?
Pro: R$ 119/mês (ou R$ 95/mês no plano anual) — 2 cardápios, produtos ilimitados, pedir a conta pelo cardápio e slug personalizado. Business: R$ 249/mês (ou R$ 199/mês no anual) — tudo do Pro mais pedidos na mesa, campanhas e promoções, analytics completo, Google Business e multi-loja. O plano anual tem cerca de 20% de desconto. Para redes e franquias, o Group é sob consulta.
O cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não. O cardápio abre direto no navegador do celular, pelo QR Code na mesa ou por um link — sem download, sem cadastro para o cliente.
Como o cliente acessa o cardápio?
Pelo QR Code impresso na mesa ou balcão, ou por um link compartilhável. Nos planos Pro e acima você tem um slug personalizado com o nome do seu restaurante no endereço.
O NetMenu aceita pedidos ou só exibe o cardápio?
No plano Business o cliente faz pedidos na mesa pelo próprio cardápio; no Pro é possível pedir a conta pelo cardápio. Reservas e lista de espera chegam na primeira semana de outubro de 2026; delivery está em desenvolvimento — o próprio site marca essas funções com o selo "Em breve" até estarem disponíveis.
O NetMenu tem delivery?
Ainda não — delivery está no roadmap e aparece no site como "Em breve". Se delivery integrado é a sua necessidade número um hoje, veja nosso comparativo honesto com alternativas antes de decidir.
O NetMenu funciona com o PDV e os pagamentos da MDC?
O NetMenu não é um PDV: é o cardápio digital na mão do cliente. Os pedidos feitos nele vão para o Pagalee, o PDV da MDC — a mesma empresa da retaguarda e dos pagamentos. Uma plataforma da mesma casa, com o mesmo suporte, feita para funcionar junta.
O NetMenu tem reservas e lista de espera?
Lançamento na primeira semana de outubro de 2026: reservas e lista de espera com confirmação por WhatsApp ou SMS, cobradas por transação ao restaurante — o cliente nunca paga nada. Até lá, o site marca as duas funções como "Em breve".
Quanto tempo leva para publicar meu cardápio?
Você cria a conta, monta o cardápio (produtos, categorias, fotos) e publica na sequência — no plano Grátis, sem pagar nada. A parte demorada é caprichar nas fotos.
Para quais tipos de negócio o NetMenu serve?
Pizzarias, hamburguerias, food trucks, cafés, churrascarias, eventos, sushi e lojas de conveniência — cada segmento tem uma página própria em netmenu.com.br/segmentos. Por ser da MDC, atende bem também bares e operações de eventos.
O NetMenu atende redes e franquias?
Sim. O plano Business inclui multi-loja, e o Group (sob consulta) soma unidades ilimitadas, onboarding assistido e contrato e faturamento MDC.
Qual a diferença entre o NetMenu e o Goomer?
Resumo honesto: os dois têm plano grátis permanente e preços publicados. O grátis do Goomer inclui pedidos por WhatsApp/delivery até 30 por mês; o do NetMenu não tem teto de pedidos ou visualizações (limite de 100 produtos) e faz parte da plataforma MDC, mesma casa do PDV e dos pagamentos. Em delivery, o Goomer é mais maduro hoje. A comparação completa, com fontes, está em netmenu.com.br/comparativos/netmenu-vs-goomer.
Meus dados e o cardápio ficam presos no NetMenu?
O cardápio é seu: produtos, preços e fotos são cadastrados por você e podem ser alterados a qualquer momento. Você pode cancelar o plano pago quando quiser — os planos mensais são sem fidelidade.

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